MSA Bourgogne (MACON)

"Bonjour il y a déjà une semaine et demi que j'essaye de joindre par téléphone la MSA de Mâcon et elle n'est pas disponible Ni accueil ni un conseiller c'est vraiment n'importe quoi"

"Bonjour, il y en a marre de tombé sur des serveur Vocal, faite le 1, 2 puis personne dans ces Locaux. Elle est pas belle administration Française. Pfffff on vas essayer par courrier."

"Effectivement toujours cette messagerie c est insupportable!!!"

"Injoignable !!!!"

"La MSA, c'est juste une honte...! Impossible de les joindre à aucun moment, toujours ce foutu répondeur qui vous dit de rappeler car votre temps d'attente serait trop long... Et évidemment impossible de passer outre.... Comment peut-on encore en être là aujourd'hui au 21eme siècle, avec des administrations dont l'organisation et l'efficacité datent des temps des cavernes...!!!!!"

"Une equipe d'incompetant.. Épuisant de voir encore sa dans ce monde.."

"MSA DE MÂCON NUL"

"Depuis 2 ans 4 ans 1 ans personne ne se plaint plus de l'accueil MSA !!! C'est une honte impossible de les joindre !! Facile de jouer le droit de retrait ..ou je ne sais quoi . Répondre au téléphone ,il n'y a pas de risque télétravail même pas ! Les gens qui participent au versement de leurs salaires🤑 ne sont que des pions !! Merci la MSA continuer comme ça pourquoi changer 🤢"

"Nul de chez nul. Si vous avez du retard pour les payer ils vous mettent 10% en plus en revanche quand ce ceux eux qui ont du retard nous n avons pas 10% en plus. Alors pourquoi ça marche que dans un sens? Honteux"

"Impossible d'avoir une adresse mail pour leur écrire ! et au téléphone la seule réponse que l'on vous donne c'est envoyer un courrier ! au jour d'aujourd'hui je trouve inconcevable de ne pas pouvoir adresser un mail à un organisme !!! et aucune bienveillance de la part de la personne qui m'a répondu alors qu'il s'agit d'un dossier dans le cadre d'une succession..."

"Franchement horrible, des semaines pour les joindre, et une personne méprisante et agressive vous répond que vous devriez être bien contente qu'elle daigne vous répondre. hey les administrations entre vos boîtes vocales de m... et vos agents qui vous prennent pour des c....on ne peut pas mettre 0 étoile dommage"

"Il faudrait pouvoir mettre zéro étoile pour être au plus juste."

"Des incapables qui font tout pour pas payer ce qu ils doivent et font trainer c est une honte et si nous ont a une journée de retard c est 10% honteux de la part de se service et jamais moyen de les joindre ils se foutent vraiment du monde"

"Un service aussi in compétant ne devrait pas exister. 2 mois que l'on me ballade à me dire à chaque fois quelque chose de différent et 75€ en attente depuis mars. Une grande honte. Fuyez."

"Trop à dire ! Heureusement ou malheureusement, il y a comme même des personnes humaines qui travaillent à la MSA car pour d'autres, il y a vraiment un manque d'empathie, d'écoute et d'implication. En bref, ils ont besoin d'être formés car ils gèrent de l'humain qui sont en souffrance et qui ont besoin de solutions."

"Personnels incompétents qui vous raccroche au nez car ils sont incapables de pouvoir répondre à votre question... Ou vous envoie dans un service qui n'a rien à voir. Vous leurs demander de parler à un responsable évidemment il n'y a pas de responsable... Et le registre utilisé pour un conseiller et de mauvais goût : ouiai c'est pour quoi... Il faudrait former correctement vos employés car c'est scandaleux."

"Ayant eu à faire avec la MSA du Mans et celle de Rennes je peu confirmer que comme beaucoup d'autres administrations nous ne sommes que des numéros. Pour ma part ils m'ont bloqué toutes mes rentes d'argents (je suis en Arrêt de travail) car mon ex femme à mentis. Et au lieu de vérifier mes justificatifs ont préféré me ponctionner. Ils sont hors la lois car ils ne m'ont même pas laissé le minimum vitale. Ce que la loi exige. Et j'ai beau me battre depuis mars 2022 ça n'avance pas beaucoup. Si ma compagne n'avait pas un salaire pour compenser leur inefficacité je serais à la rue depuis plusieurs mois. La seule chose positive c'est la dame de l'accueil du centre de Mâcon. Mais malheureusement elle n'en peut plus elle aussi, car mal payé elle en a marre de ce faire pourir car c'est elle qui est en première ligne. Et surtout elle n'en peu plus de voir le nombre de fraude qui sont acceptés car les gens profite des failles du système. J'ai honte"

"leur numéro n'est pas validé serait il possible qu'il le notifié sur le site avec un bon numéro merci"

"Très aimable"

"Sans commentaire."

"La msa bourgogne bloque les arrêt après opération avec immobilisation! Ils n'ont aucune honte et sont dans l'abus totale. J'étais en arrêt avant mon opération du genou avec immobilisations et il etait payé normalement après déjà de multiple message. Le 28 juillet l'opération a lieu, le chirurgien qui m'a opéré me fait donc un arret de travail . Et la , depuis le 28 soit plus de 3 semaines il me paye plus . La bataille recommence pour que j'ai mon dû Apres une opération on ose bloquer un arrêt. On abuse des gens vulnérable qui ne peuvent pas bouger. C'est honteux de votre part"