CPAM du Cher Bureau de sécurité sociale

3646 personne ne répond.... pendant 1 heure devoir aller directement comment débloquer son compte Amelie ?

Incapables de mettre ma pension d'invalidité à jour, dans une galère monstrueuse dûe à leur incompétence !!! C'est repoussé de mois en mois ....

Déjà par courrier la. Cpam dit n’avoir rien reçu alors que j’ai envoyé 3 fois. Mon médecin m’a dit que c’était fait exprès pour pas rembourser !!!!

Que des incompétents !!!! Vraiment payés à ne rien faire ou perdre les dossiers( et pas qu'une fois)

Personnel incompétent

Si vous n'avez besoin de rien, contacter les

Pas possible de prendre rdv avec l'application.. et le site qui bug même pas possible d'envoyer les documents

Les interlocuteurs sont d'une incompétences inouïes. Vous devriez avoir plus de conscience professionnelle pour ce travail. Jamais la CPAM reçoit les pièces justificatives, jamais on réponds au mail rien ..... Vraiment de la perte de temps et d'argent.

Il y avait une longue file d'attente dès le matin pour entrer dans le bâtiment. Mais la dame du personnel à laquelle j'ai été nommé était vraiment gentille et serviable. Il pourrait y avoir davantage de personnel pour répondre aux questions des gens afin de réduire les files d'attente.

Mon dieu on a de cesse de parler de l'inefficacité de l'administration mais cela metonnera toujours de patienter 30 minute pour avoir en face de soie une (hôtesse d'accueil/conseillère) qui vous prend de haut avec une condescendance a la hauteur de ca mauvaise haleine !!!! Venue pour une simple question dont je nest pas eu la reponse biensur je me suis heurter a la personne la plus désagréable que jai croisé depuis un moments ! Cette femme mature et brune na fait que me répéter sans me laisser parler des regler en vigeur et totalement idiote ! Je travaille en restauration donc je sais que les demandes de certain ou le comportement de certain peuvent être stupide ou demander sans politesse et ca peut jouer sur l humeur mais la jai jamais vue un acceuille comme ca !!! Je suis venue le 29 juin 2023 a 10h 30 Jespere que la personne en poste ce jour la lira ce message et s'efforcera de faire sont travail au lieu de prendre tout le mondes de haut et quelle pensera a consulté un dentiste merci !

Serieux quels glands de l'incompetence a foison et du ping pong avec mon arret de travail qui date du 26 /09/22 ils font que de se renvoyé la balle avec mes indemnités ils ne m'ont absolument rien versé c'est affligeant quel bande de nazes incompetent a souhait encore pire que la msa 50 fois je les aients appellés il n'ont repondu que 10 min d'appel reel un perte de temps réel et d'argent aussi caisse privatoire d'assurance maladie CPAM lourds juste lourds A jamais Et payé moi svp j'suis en galère de thune depuis octobre merci a mes soeur jusqu'a mai et merci a ma mere d'etre là quand mere j'ai les lca Ligaments Croisé Anterieur Brisés 2 fois merci de prendre en compte cet avis comme hyper urgent merci Cordialelent monsieur Thomas Jeffrey

C'est un service horrible. Il est impossible d'appeler l'organisation, le numéro 3646 ne répond jamais dans ce région (18). Le travail de Mme Chambon, qui envoie trois demandes pour les mêmes documents, est particulièrement désagréable. Il n'y a aucune explication pour laquelle les versions du document envoyées précédemment ne conviennent pas à cette dame. A cause de cette incompétence, je ne peux pas obtenir mon document CSS et je n'ai pas de soins de santé. C'est une horreur et une honte pour de tels fonctionnaires.

Le délai de réception (!!!) via Internet (procédure rapide) est de 15 jours!!! Juste pour recevoir les documents transmis !!! Cela me dépasse !!! A ce délai il faut ensuite ajouter le délai interminable de traitement et des nombreuses échanges !!!

Le 3 mars puis le 15 mars , sur le site CPAM traitement des dossiers du 2 janvier en cours.... .Pour un arrêt posté le 3 mars,arrêt envoyé après 15 jours d'hospitalisation car risque d'accouchement prématuré, quand seront versé les 1 ère indemnités journalières? Vu le retard , 2 mois sans salaire , comment fait- on ?

service téléphonique très mauvais impossible a joindre au bout 1 h je vais capituler une honte bravo le service public

Très pro

Ce site est assez fonctionnel. Comme beaucoup de site similaire, on s'y perd un peu suivant ce que l'on cherche. Par exemple pour déclarer un changement pour un enfant c'est pour moi mal configuré.

Un tel niveau d'incompétence sur des dossiers simples est honteux. Des délais de traitement interminables pour aboutir sur des refus de dossier pourtant complets et justifiés sur des prétextes fumeux

Personnes aimables

Ca fais plusieurs fois que j appelle sur des jours different et c est toujours occupé. Comment je fais pour poser des questions ❓ Merci de me recontacter

Pas de confidentialité. Lieu impersonnel. Les explications apportées à vos demandes sont les mêmes que celles que vous pouvez consulter sur votre espace Ameli.... A quoi servent ils ????

Bien reçu

bravo!! je viens de déménager du 13 et dans 15 jours tout été réglé, IMPECABLE!! Grand Mercie

Nous tenons a remercier chaleureusement les Agents d accueil de la CPAM de Bourges, qui nous ont tres gentiment accueilli et aides avec professionalisme a regler un probleme de documents urgents a editer pour nos Parents. Merci et bravo. Bon courage a tous. Marc Giraud.

Vraiment pas pris au sérieux, personne ne réponds, incompétent, besoin de parler à un conseiller rien , depuis ce matin j’appelle et toujours personne au bout du fil . RAS LE BOL EN PLUS DE ÇA LE TEMPS QUE LES MNUTES DÉFILENT CEST PAYANT.

❤ les employés très à l'écoute

Merci au Monsieur de l'accueil qui m'a reçu avec beaucoup de professionnalisme. Il a répondu à mes attentes et m'a aidé dans mes démarches aux bornes automatiques !

catastrophe !! impossible de joindre qqn au téléphone !! je veux faire une carte européenne pour mon fils de 2 ans !! on ne peut rien faire sans l'appli et je n'ai plus d'accès !! j'ai perdu mon mot de passe, et pour en obtenir un nouveau il faut .. les appeler !!!! le chat se mord la queue

Délais long pour un renouvellement de css et effectivement impossible de les joindre par téléphone !.

Je ne peux plus les voir !! Les incompétents a l'état pure .. ils mériterais d'être tous au chômage .

Service ridicule

NEANT + NEANT = NEANT MON COMPTE AMELIE EST BLOQUÉ ET MALGRE LA RECEPTION DE PLUSIEURS MOTS DE PASSE CHIFFRES, TOUJOURS BLOQUE, DONC APOEL TELEPHONIQUE PAYANT ET APRES 3 MN DE BLABLA INUTILE , TOUTES LES LIGNES OCCUPEES............

Très compliqué pour les joindre par téléphone ( minimum 45 minutes d'attente ) Niveau prise en charge 0. Depuis le 28 février j'attends toujours mon remboursement de frais d'opération.... sachant que j'ai du renvoyer ma feuille de soins 2 FOIS déjà dont une en recommandé avec AR car appartement il ne l'a reçoit JAMAIS 🤣🤣. Même la poste avec un RAR se trompe ( la CPAM qui le dit) Du grand n'importe quoi dans ce triste pays

Incompétence total !!

Pour plus personne ne répond au téléphone de puis le 12 avril ???? Je ne sais pas s'ils mon attestation employeur a été reçue et ne suis pas payé... Comment vous joindre ????

Réponse rapide mais on attend les documents demandés

Plusieurs jours que j'appelle personne répond musique pendant 30 minutes voir plus vraiment marre des services publics

Malgré la queue à l'accueil, ils sont très rapides, c'est agréable

Le service semble totalement désordonné voire absent. Perd à DEUX reprises ma feuille de soin (l'erreur est humaine mais la deuxième fois prouve que le professionnalisme laisse à désirer). Il s'agit de données très sensibles et le service s'excuse à demi-mots en me laissant refaire toutes les procédures. Je n'ai toujours pas été remboursée d'une prestation datant de décembre 2019 !

Pas de rdv sur place !

Pas soigné et pas bien aidé. Quelle terrible dame derrière le comptoir. Elle ne voulait pas comprendre ce que nous demandions. Affreux!!!!!! Terrible!!!!

Je suis française, je reviens de l'étranger après 20 ans. J'ai un numéro de sécurité sociale mais améli ne le reconnaît pas. J'ai besoin d'une carte vitale pour travailler et me faire soigner. Je n'arrive pas à joindre la sécu du cher par téléphone, jamais de réponse. Je tourne donc en rond. J'aimerai bien avoir un RV pour régler cette affaire. J'ai finalement réussi à avoir une personne au téléphone. J'ai envoyé tout un tas de papiers, qu'on m'a redemandé par courrier en suite. Depuis, aucune nouvelle....

Bien

Bon site

Mauvais acceuil

Pas de chance pas le bon jour pour rue racine je me rend à l'antenne foyer des jeunes ha pas ouvert le jeudi faut que je passe vendredi !

Aimable et efficace

Beaucoup d attente. Difficultés de stationnement car située en centre ville. Il veut mieux se créer un compte Ameli

bien