CPAM de La Savoie

"La sécurité social ne serre plus à rien vous faite tout sur internet même les papier à remplir vous pouvez les scanner sur votre espace client si vous avez une imprimante."

"c'est quand vous voulez que vous me remboursez mes 30.20"

"Absolument pathétique. Le service est minable. Je viens de rentrer en France après 1 an à l'étranger, je n'ai plus accès à ma sécurité sociale. Pas de soucis. Après avoir rempli le formulaire, et n'ayant pas d'imprimante, je demande s'il est possible de m'imprimer les documents (3 feuilles)> Réponse : absolument impossible. Je comprends pourquoi le service public va mal à cause du personnel incompétent (en plus d'être imbu et hautain). Et dire que ce sont nos impôts qui payent ces gens-là. Cela fait peur. En plus, des horaires inaccessibles pour des personnes travaillant tous les jours. A éviter."

"Conseillère très à l'écoute et tres bien renseigné."

"Je mets une étoile parce qu'il faut en mettre en une... Service pitoyable ! On ne renseigne plus rien l'accueil (on fait pourtant l'effort de se deplacer), mais non tout de passe par internet ou téléphoner et accepter d'attendre plus de 30 minutes au téléphone (quand in nous répond)..."

"Inadmissible !!! Fermé durant les heures de services, 1 seule personne en guise de personnel, et pas des plus compétants ni agréables. Ouverture possible que si rdv mais le réseau téléphonique est saturé ! 25min au téléphone sans réponse donc impossible de prendre rdv !! 3 personnes avec rdv attendaient également avec moi, et leur créneau de rdv étaient dépassés de plus de 30min déjà ! Et on paye pour ce service ?!"

"Désolé mais très déçu on appelle sa décroche pas c'est un disque donc pas de réponse a mes questions"

"Point positif on patiente à l extérieur à l'ombre c'est très bien pour les raisons sanitaires. Une seule personne en effet pour renseigner. La réponse m'a convenue."

"Une honte ce service on nous raccroche au nez à 16h10 le service est déjà fermé !!"

"Les horaires ne correspondent pas sur le site CPAM des Savoie."

"Bonjour, je voudrais vraiment remercier sincèrement Isabelle, qui est une employée vraiment superbe et qui a mis tout son cœur à m’aider lors d’une démarche un peu compliquée C’est une personne vraiment professionnelle et très gentille Elle est actuellement en vacances mais j’ai eu sa responsable (Anne-Laure T. qui exerce à Chambéry) au téléphone qui est également très fière d’elle et c’est important de le dire quand on est content d’une personne. Alors encore merci d’avoir pris le temps de m’écouter et de m’aider malgré mes relances et les problèmes de compréhension entre mon employeur et vous-même Chomez Romain"

"8h30 - 16h30 ?! Pardon ? Pas ouvert le samedi ? Et genre on fait comment pour y aller quand on commence à 8h et fini à 17h30 ?! Au secours ^^"

"Personnellement, j'ai eu des soucis, peut importe le motif. Il faut prendre son temps en patience et appeler le 3646 ou via ameli. Éviter d'être désagréable au téléphone et tout ce passera bien. En soit ce n'est pas la CPAM qu'il faut mettre en cause, c'est l'état mais plus précisément le président qui fait n'importe quoi. Si c'est la même histoire qu'avec les médecins, tout s'explique!!🙃 À l'occasion posez la question aux médecins, pourquoi il y a une pénurie énorme de médecins depuis quelques années déjà!! Vous allez pas être déçus de la reponse. Merci gouvernement 👏 Sérieusement, arrêtez de pleurer et bougez vous!! Typique du français 😄"

"Vous pourriez tout de même mettre a jour les horaires quand vous décidez de réduire les plages horaires déjà pas bien larges de moitié..."

"Aujourd’hui mercredi 14h30 grille fermée! Il serait bien de mettre à jour les horaires pour éviter à une femme enceinte de faire 25 minutes à pieds !"

"Pourquoi c'est toujours fermé même aux heures d'ouverture ?! :("