Carsat Hauts-de-France

"Je me suis déplacé après avoir pris rdv par internet.. Je trouve porte close... Je sonne et personne et la politesse de me répondre... Malgré que sur le site et marqué ouvert jusqu'à 17h... MERCI LA CARSAT"

"bonjour, ont me demande de faire ma demande de retraite, je dois la faire début janvier, j'ai préparé mon dossier pour la CARSAT et celui de ma complémentaire, mais le petit souci c'est que j'attend un courrier de pole emploi pour compléter mon dossier, que dois-je faire, cela aura-t-il des soucis sachant que j'ai fait ma demande pour le premier juillet 2022, et dois-je renvoyé les deux dossier en même temps, merci, cordialement Monsieur Taffin"

"Je viens pour des renseignements ont sonne et personne ne répond là honte pour un service publics arras"

"Comment venir en aide à une personne qui n'a pas internet.... je tente de l'aider... me suis déplacée 2 fois, ai sonné 10 fois, fenêtres ouvertes, lumières allumées, 15 voitures sur le parking et on appelle cela service public ! ....."

"On se déplace plusieurs fois, on sonne, on sonne personne ne répond, on appelle personne ne répond. Il y a vraiment quelqu´un qui travail l´a dedans ou le bâtiment est mort ?"

"On se croirait à Fort.Nox.Sous prétexte de pendemie,les bureaux sont fermés.Un agent munie d'une tablettesur le parking vous explique qu il faut téléphoner.Le numéros d appel est surchargé. On vous explique qu'il faut adresser un mail que personne ne lit. Une honte."

"j ai fait une demande de retraite le 04.05.2022 pour une retraite le 01.11.2022 et le 21.01.2023 toujours pas reçu la notification.téléphoner 6 fois rendez vous le 03.01.2023 on me dit je ne comprend pas le dossier est près et toujours pas de réponse comment faire pour toucher ma retraite"

"Bonjour j'aimerais savoir si il y a encore des permanences à la mairie de marquion ou dans le secteur de marquion car j'ai des problèmes très graves avec ville neuve d asques merci de votre réponse"

"Après une prise de rdv sur internet Très bien reçu par une conseillère"

"Un peu d'attente et des difficultés à se garer mais un très bon accueil et des réponses a mes questions."

"Y suis passée plusieurs fois, ils ne répondent pas !"

"Bonjour dans le bus se matin unedame qui décédé au meme arret que moi chercher la carsat habitant rue rosati je l'accompagne j'ai sonner au moin dix quinze fois personne ne vous repond les horaire sont noté de 8h a 16h mes vous venais personne y'avais cette dame et une autre venue avec sa fille sais aberant quand meme de ne pas avoir quelqu'un pour se renseigner"

"Étant toujours en attente du poste de la part de Mr LABAR pour la place de Téléconseiller, pourquoi attendre encore, encore, encore, encore, encore, encore, encore... (pour me recontacter) ? Me mentir aveuglément au téléphone juste pour ensuite converser l'image inentendable à laquelle vous m'avez renvoyé pour ne pas me choisir donc. Je vais faire le nécessaire, vos sales manières non merci pour moi."

"Une catastrophe, aucun suivis pour une personne de 78ans qui vient de perdre son époux , le comble c’est qu’on lui demande faire les démarches en ligne. Pas d’enfants pour l’aider Une honte pour ce pays qui déclare avoir simplifié la partie administrative"

"Premier Rdv ce jour qui c’est très bien passé.Très bon accueil et excellent entretien avec Madame Caroline. Merci à vous"

"Très bien reçu très professionnel"