Voici toutes les informations sur le Bureau de sécurité sociale MSA Sud Aquitaine (Pau) qui ce trouve au 1 Pl. Marguerite Laborde, 64000 Pau (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (32)
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Nul ! Archi nul ! Perdent les justificatifs envoyés pour remboursement et vous l'annonce sur un ton déplaisant au possible !!! quelle belle conscience professionnelle !!!
j'ai fait une demande de prime d'activité au mois de septembre elle n'a jamais été prise en compte puis en octobre on me demande de la refaire pour d'autres mois et quand vous appeler les conseillers en ligne vous disent tout et son contraire jamais un discours et quand on veux prendre rendez-vous par téléphone personne ne veux répondre... Franchement c'est limite dépriment on ne sait même plus quoi faire
Même si les salariés essaient d'être au service des clients, la politique interne a oublié qui fait vivre cet organisme : les adhérents !
Une honte, il faut essayer à minimum 3 reprises pour joindre par téléphone le service concerné, le site internet à des gros bugs
Déplorable… je suis retourné sous le régime sécu et depuis tout se passe bien mieux. Une étoile c’est déjà beaucoup. Service public d’un autre âge, pauvres agriculteurs…
Malgré plusieurs relances sur le site national. Le personnel de la MSA Pau ne se sent pas concerné par les économies électriques : les lumières restent allumées toute la nuit et parfois tout le WE. On peut comprendre les augmentations de prime liées aux frais généraux. .. quel manque de conscience.... La partie fumeur du personnel est pleine à plein temps et le bruit de leurs échanges nuit au voisinage. Y a t il un responsable RH sur ce site ? Pas un très bel exemple surtout dans votre domaine d activité....
Un scandale cette MSA !! Depuis le 26 mars j’attend mes I J car je suis à mi temps thérapeutique nous sommes le 8 juin toujours rien ! Il vous laisse crever de fain et vous nargue au téléphone.
Une étoile et c’est déjà de trop ! En attente depuis 2 mois du règlement de congés paternité. Service déplorable.
1 étoile est déjà trop. Les dossiers se perdent les remboursements prennent deux mois (avance 450€). On m’a conseillé de transmettre mes demandes de remboursement pr internet pour gagner du temps. 1 mois que cela est fait rien à l’horizon. Une honte
Service déplorable, on nous raccroche au nez sans formalités de politesses. On arrive à les contacter une fois sur 5000.
Service déplorable. Impossible de les avoir au téléphone 10 courriers sans réponses 4 mois que j'attends ma carte vitale! C'est une catastrophe la gestion MSA Nouvelle Aquitaine ! J'étais mille fois mieux à la CPAM!
Personne ne semble travailler là-dedans, c'est absolument impossible de les joindre au téléphone, le site internet ne fonctionne pas la plupart du temps. C'est tout bonnement honteux d'avoir à faire à un service pareil.
Problème du site, je cherche à joindre le service: impossible, je me déplace sur place: impossible de voir les bureaux alors que c'est urgent. Ge-ni-al un véritable plaisir
je n'est jamais vu des incompétents pareil, des mois pour faire un dossier et toujours obligé de les appeler ou de se déplacer car ils ne prennent jamais rien en compte. demander a n'importe qui si vous avez a faire a eux on vous dira bon courage
Castastrophique... l'incompétence côtoie l'incohérence quand on a la chance d'avoir quelqu'un en ligne. What else...
Mois de Janvier et Février 2020 (plusieurs fois) Voulant créer une entreprise dans les travaux paysagers je les appel... Personne ne décroche le téléphone Pendant le confinement : standard coupé (c'est le confinement aussi faut pas trop espérer) Mois de Mai et Juin 2020: personne ne répond et standard coupé Même pendant leurs horaires de feniant Conclusion : la MSA est un bateau fantôme font il est obligatoire de passer pour pas mal de démarches J'aurais aimé que les travaux paysagers ne dépendant pas du ministère de l'agriculture vraiment c'est affligeant vous êtes des feniants
Personnel compétent
Impossible à joindre. Le téléphone raccroche automatiquement au bout de 3 min. Irrespectueux.
Une étoile parce que il est impossible de mettre moins....................personnel obtus, qui se retranche derrière le système et ne prendra aucune initiative. Difficile d'avoir affaire à ces gens là, et pourtant on ne peut l'éviter................
Pour joindre la MSA , c'est quasiment mission impossible. Au téléphone personnes ne répond et sur le site web de la MSA il faut attendre 3 plombes pour avoir une réponse , par contre pour arrêter le versement des allocations logement . Là, c'est très rapide .
Ne pas téléphoner sinon personnel au top !
Dommage impossible d’avoirs quelqu’un pour tous ce qui est du domaine particulier il faut 1 semaine en appelant chaque matin pour avoir quelqu’un . c’est pas là la faute au standardiste mais au nombre limité de personne pour le poste à la msa . Et pour tous qui est envoi de documents direct via le site ça ne fonctionne pas aussi donc il faut toujours faire partir les courriers via le facture ( c pas au point ). Parcontre pour les appels pro nos problèmes.
Injoignable !
pas d'étoiles !!!! la ligne est ouverte que le matin. Impossible de les joindre à cette plage.
les ligne téléphonique sont toujours occupé il sont ingoignable