Les Bureaux de sécurité sociale autour de moi

eclaté pue

(Traduit par Google) Honte (Avis d'origine) Rușine

Il ne faut pas endormir .... Ceux qui sont les plus concernées. ....

Je n'ai pas pu toucher mes APL uniquement car ils n'étaient pas décidé à envoyer un document que la CAF demandait : catastrophique.

Service médiocre que ça soit téléphonique ou non, aucune réponse on raccroche à la personne, mon dossiers traîne depuis le mois de mai maintenant et je n’ai toujours aucune réponse on m’annonce à chaque fois qu’il manque soit disant un élément a mon dossier et que cela est traité sous 3 a 4 semaines…, alors que normalement tout les documents on été transmis par la CAF à la MSA… c’est de pire en pire… pour ne pas dire qu’il sont bon à rien, en plus de cela ne parlons pas du délai de traitement des documents… document édité le 5 posté le 10 reçu le 15 et à donner réponse sous 30 jours mais bien évidemment c’est la date d’édition qui est prise en compte et non la date de réception Et je ne veux pas que leur machin automatique me demande de traité mon problème via mon compte MSA parce que je n’ai pas de codes d’accès pour aller déçu… le problème est la travaille dans un département qui dépend de la MSA Beauce Cœur de Loire mais habiter dans un département qui dépend de la MSA Berry Touraine et devoir avoir 2 comptes cela est inadmissible

Demande d’aide au logement + Prime d’activité faite mi-Decembre, demande de documents au compte-goutte, nous sommes à mi-Mars, la demande traîne encore.... Si vous êtes dans le besoin je vous déconseille...

Une honte ! !!!! On m'annonce un délais de traitement de 3 mois pour etre payé de mes prestations familiales suite changement de caisse ! Pour eux le délais est correct!

Il font facile avec le pognon des gens il verse à l'aveugle est après il te prennent l'argent que tu n'aurais pas dû avoir malgré leur avoir dit

Notre défunte maman nous a quitté à 63 ans sans avoir touchée sa retraite du régime général en totalité. (18 mois de retard) C'était une réelle source d'angoisse pour maman qui nous confiait régulièrement une certaine détresse. L'histoire se répète avec la pension de réversion de papa. Un 1er dossier déposé en septembre 2022, rejeté en janvier 2023. Un 2e dossier à été déposé en septembre 2023 et une notification a été recu le 12 janvier 2024. Cette notification recto verso ne nous convient pas puisqu'aucun calcul n'y est précisé. Papa se retrouve avec 90€/mois de pension de réversion, une maigre consolation au regard d'une part des petits revenus de papa et d'autre part au regard du dur labeur effectué par maman tout au long de sa vie professionnelle. Et toutes ces pénibles démarches administratives, ces non-réponses, ce ton sans empathie rajoutent au deuil et au chagrin de papa. 4 mois de traitement de dossier + 2 mois pour répondre à un courrier simple avec des questions précises, c'est un constat affligeant. Que font les employés de la CARSAT ? se tournent-ils les pouces entre 2 pauses café ? Pas la peine d'appeler le 3960, les téléconseillers sont inutiles. Plus de 20 appels supérieurs à 20mn. Pour : rien. Pourtant, l'organisme gérant la complémentaire de maman a été lui: parfait, réactif et précis. Inefficacité affligeante de la CARSAT. Pas de réponse à ce jour le 26 janvier 2024. Le mépris du travail ouvrier jusqu'à la fin d'une vie?

un numéro unique où on attend sans JAMAIS obtenir un contact ! j'ai fait ce numéro un nombre incalculable de fois, et NADA, même au bout de 15 mn... Moralité, il reste le bon vieux courrier vers lequel je vais me tourner. Je rends service à une dame très âgée à propos du dispositif OSCAR, et c'est pas gagné !!!

J'ai contacté la CARSAT Rouen pour un éventuel rachat de trimestres. + de 8 mois pour me répondre enfin que cela n'aura aucune influence sur ma retraite. Le référent technique s'est même trompé sur le nbr de trimestres au total. Deux mois après, je reçois un sms carsat : Etude de votre dossier terminée, vous recevrez des documents par voie postale sous 10 jours". Rien, je relance par mail le référent technique : "le dossier est clos, vous ne recevrez rien de notre part..! En d'autre termes allez vous faire voir.... Bref, vraiment pas sérieux, aucune empathie, inutile d'en dire plus...!

impossible d'avoir quelqu'un au téléphone toujours occupé et en plus c'est payant (pas normal de payer pour avoir un renseignement pour un service public)