Les Bureaux de sécurité sociale autour de moi

La MSA est l'organisme le plus scandaleux auquel j'ai eu à faire. Cela fait maintenant plus d'un mois qu'aucune indemnité ne m'a été versée... Malgré le harcèlement dont je fais preuve chaque jour, rien ne bouge. Des réponses très évasives, on me dit que le dossier est en cours de traitement (+ de 3 semaines), puis que le dossier a bien été traité, hors cela fait plus d'une semaine que le dossier aurait sois disant été traité, et toujours aucun versement. Je me fais opérer dans 2 semaines, j'ai de nombreux frais médicaux à avancer, des factures et un loyer que je ne suis plus en mesure de payer. Je suis salarié et j'ai peur de ne plus pouvoir manger d'ici peu... Aujourd'hui la MSA ne prend même plus le temps de me répondre. Cette situation me pousse à réfléchir à ma situation professionnelle, dans le seul but de ne plus avoir à dépendre de la MSA en cas de maladie, d'incident ou d'accident.

Rendez-vous aujourd'hui. Message d'absence : Ladite personne n'est pas là !!!!

Si vous comptez racheter des trimestres pour partir en retraite surtout pensez y à 2 fois. 15 mois de délai pour avoir une réponse adaptée à mon cas ( ils avouent ne pas lire les courriers joints aux formulaires) puis…. Vous payez et 7 mois plus tard vos trimestres ne sont toujours pas visibles sur votre relevé de carrière. Un festival!! Devant continuer à travailler, le rachat va devenir inutile. Surtout ne pas écouter le ministre de tutelle!! Il ne sait pas de quoi il parle!

1 an que j'ai demandé une révision de pension car il me manquait des trimestres, 1 an qu'on me répond d'attendre, qu'on me dit que l'on va m'appeler alors que non, qu'on me dit que l'on va transmettre mon message, c'est une véritable honte !

Merci beaucoup pour les bons accueil heureusement que vous êtes là silviana

Cette cpam est une grosse blague, car les fermetures exceptionnelles 2 fois par semaine sont une habitude.

Pourri ils se foutent de la gueule du monde et perdent les documents remis en mains propre

Ne répond pas alors que c'est un numéro surtaxé, et c'est une plaie pour réussir à les joindre par mail, le site bug constamment. Inadmissible !

Peut-on avoir une personne pour gérer son dossier s'il vous plait ?

MSA Retraite, le service le plus lent et le plus catastrophique que je connais. Impossible d'avoir au téléphone un interlocuteur fiable qui traite le dossier. On demande sans cesse des pièces alors qu'il y a moyen de demander tout ça en une seule fois. On parle de manque de personnels mais il y a clairement un dysfonctionnement dans ce service. Beaucoup de ceux qui répondent au téléphone n'ont pas connaissance du dossier et vous envoie balader en parlant toujours et toujours du dossier en cours de traitement. Dossier en cours de traitement aujourd'hui, demain on vous demande d'autres pièces. Vous les fournisssez, ça rallonge le délai de 15 jours supplémentaires, ils partent du dossier en cours de traitement...15 jours après, on vous demande de nouvelles pièces ainsi de suite. Ça ne fini jamais et tout ça devient du n'importe quoi ! C'est vraiment un cercle infernal et on ne tient pas compte de ces nombreuses personnes à la retraite sans revenus, et qui n'ont que le SASPA pour survivre.

6 appels et à chaque fois le même résultat au bout de 10 minutes, le standard raccroche car tous les conseillers sont en ligne ... MSA Alsace pas une seule fois j’ai été dans cette situation...

Compliquer de joindre une personne sur ce numéro, un service public ? Je ne suis pas sûr... Trop déborder à mélanger le café ☕️...