Les Bureaux de sécurité sociale autour de moi

J, ai fait un compte ameli mais je reçois un code sur mon adresse mail ancienne du coup je peu pas recevoir quoi faire, car me faut attestation

Suite à ma grossesse j'ai était en arrêt de travail, impossible de toucher mes indemnités, j'ai appelé plusieurs fois par semaine a chaque fois on m'as donnée une version différentes, il as fallu plus de 2 mois et une trentaine d'appels pour que je touche enfin quelque chose, aujourd'hui je suis en congé mat depuis plus de 2mois et de nouveau impossible de toucher mes indemnité sa fait plus de 2 mois, j'appelle plusieurs fois par semaine, aucune explication n'est donnée à chaque fois on me dit qu'il faut attendre que sa va arriver... mais enfin plus de 2mois sans 1 centime qui rentre sa commence a faire long et je ne sais pas combien de temps sa va encore durer! C'est une honte de mettre les gens dans des situations pareil! Même le corps médicale se plaint de la MSA, et le pire c'est qu'on ne peut pas changer de caisse! Depuis le mois de février ou j'ai fait ma déclaration de grossesse, j'ai du les appeler au moins une centaine de fois et toujours la même incompétence, franchement j'en ai ras le bol!

Je vous remercie de votre disponibilité j ai été satisfaite de vos services

Bonjour, allant besoin d'un document et ne sachant pas comment les bornes fonctionnent je demande de l'aide la dame qui répond à la sonnette et 3 fois elle me répète cest sur rdv, elle ne voulait pas s'occuper de ma demande et insistait avec vos rdv. Aujourd'hui je souhaite prendre un rdv pour être mieux accueilli mais le numéro est un numéro payant.... problème donc auriez vous un numéro gratuit pour que je puisse prendre un rdv?

Ont perdu mes feuilles de soin d'un montant total de 300€ ! N'accepte pas les numérisations que j'avais effectué par précaution ! Honteux...

Tout est dit dans les autres avis. Vous êtes vraiment des brêles.

Cela fait maintenant plus d un mois et demi qu'il ont mon dossier qui est traitement en cours sans parler de la prime d activité ou le dossier sa faire 6 mois qu il est en traitement en cours également. Il faudrait un peu plus de réactivité de leurs part et beaucoup plus de coopération de leurs part .

Notre défunte maman nous a quitté à 63 ans sans avoir touchée sa retraite du régime général en totalité. (18 mois de retard) C'était une réelle source d'angoisse pour maman qui nous confiait régulièrement une certaine détresse. L'histoire se répète avec la pension de réversion de papa. Un 1er dossier déposé en septembre 2022, rejeté en janvier 2023. Un 2e dossier à été déposé en septembre 2023 et une notification a été recu le 12 janvier 2024. Cette notification recto verso ne nous convient pas puisqu'aucun calcul n'y est précisé. Papa se retrouve avec 90€/mois de pension de réversion, une maigre consolation au regard d'une part des petits revenus de papa et d'autre part au regard du dur labeur effectué par maman tout au long de sa vie professionnelle. Et toutes ces pénibles démarches administratives, ces non-réponses, ce ton sans empathie rajoutent au deuil et au chagrin de papa. 4 mois de traitement de dossier + 2 mois pour répondre à un courrier simple avec des questions précises, c'est un constat affligeant. Que font les employés de la CARSAT ? se tournent-ils les pouces entre 2 pauses café ? Pas la peine d'appeler le 3960, les téléconseillers sont inutiles. Plus de 20 appels supérieurs à 20mn. Pour : rien. Pourtant, l'organisme gérant la complémentaire de maman a été lui: parfait, réactif et précis. Inefficacité affligeante de la CARSAT. Pas de réponse à ce jour le 26 janvier 2024. Le mépris du travail ouvrier jusqu'à la fin d'une vie?

Rouen serait le pot de chambre de la Normandie. Et bien, la CARSAT est le pot de chambre du Service Public. Voici ma triste expérience: Début 2017, demande sur le site internet pour mettre à jour ma carrière. Délai annoncé: 1 jour à 6 mois. Soit! Il a fallu 10 mois pour que ce soit enfin effectué (avec un délai à géométrie variable à chaque consultation de mon suivi de demande). Début 2018, mon âge de départ approchant, je souhaite solliciter un entretien retraite sur mon espace personnel. Tout va très bien jusqu'à l'étape 3/5, ensuite on bascule directement à l'étape 5, autrement dit impossible de faire la demande. Je soupçonne le navigateur, je tente avec 2 autres, même résultat. J'attends plusieurs semaines, le retente, idem. Je tente le téléphone. Après plusieurs essais infructueux, quelqu'un décroche enfin. Un rendez-vous m'est donné quelques jours plus tard. Super! Réjouissance de courte durée, car la personne était en arrêt maladie lorsque je me suis présenté. On me promet de me rappeler avant la fin du mois (c'était début février) pour me proposer un autre rendez-vous. J'attends toujours l'appel (en réalité je n'ai pas été vraiment surpris qu'on ne m'appelle pas). Nouvelles tentatives téléphoniques, nouveau déplacement, je donne mes heures disponibles pour qu'on me rappelle, un numéro m'appelle en-dehors de mes heures disponibles sans me laisser de message, re-nouveau déplacement, je décroche enfin un rendez-vous, qui était le bon. Je dois souligner que toutes les personnes que j'ai eues en face de moi ont été très accueillantes, en particulier celle avec qui j'ai eu cet entretien dont je salue la compétence. Demande de retraite en ligne effectuée récemment, sans aucun problème. Aujourd'hui, je reçois une lettre d'information. Parfait! Mais ce courrier contenait également un formulaire de demande de retraite et un relevé de carrière (documents confidentiels) pour une personne que je ne connais heureusement pas. Je tente d'appeler La Carsat pour signaler cette erreur, mais le serveur raccroche après 19mn d'attente (2 fois de suite). Étant vraiment ennuyé pour cette personne qui ne recevra jamais son courrier, je vais devoir me déplacer encore une fois à la Carsat. Apparemment je ne ne suis pas le seul à avoir subi de telles mésaventures. Je n'en veux pas au personnel de la Carsat, ils font au mieux avec les moyens qu'on leur donne. Dommage que cette administration ne soit pas soumise au jeu de la concurrence, il en serait peut-être autrement.

Parking accessible très bien reçu par l accueil du service

le service est accessible par téléphone . content du service

Très mauvais accueil le sourire doit être aussi en option