Les Bureaux de sécurité sociale autour de moi

Teleconseillere est un métier sa s'apprend, sourire au téléphone sa s'apprend et surtout sa s'entend à travers le telephone! Faudrait penser à le dire à celles du service santé qui répondent, qui ne sont pas agréable et impoli. A croire qu'elle ont mal dormi. Et en plus elle ose dire moi je n'ai pas votre age j'ai 40 ans de métier bah ma vieille peut être que tu devrait partir en retraite anticiper sa te ferais du bien ! 🤣

Attente interminable au téléphone, imprécision des réponses, on fait trainer les choses, rien n'aboutit et mon dossier de retraite n'est pas validé au bout de 5 mois !

Si il y avait zéro, je mettrais zéro ! Des délais de traitement bien plus que long, obligé de relancer à multiples reprises. La CAF à côté, c'est du 5 étoiles !

CARENCE A LA MSA Ayant un fils en garde alternée , je me suis vu dans l obligation, durant toute la période du confinement, de prendre des arrêts de travail (4 semaines au total) . A l'heure ou je fais ce post, je suis toujours dans l attente du règlement des indemnités complémentaires. Deux mois après la fin de cette période la MSA est toujours dans l incapacité de payer ses adhérents car personne n a pu enlever , comme l'avait demandé le gouvernement a travers une ordonnance, les 7 jours de carence. je téléphone toutes les semaines depuis le 16 avril et a mon grand étonnement , personne et je dis bien personne n a été en mesure de me donner une réponse a mes question. a chaque entretient on me dis la même chose. "votre requête est transmis aux service technique". Et même le service technique n'est pas capable de me rappeler ou de m envoyer un mail pour me dire quand et combien la MSA doit m indemniser. J invite les salariés agricole, viticoles ou autres et adhérents de la MSA dans la même situation que moi t a me contacter de façon a pouvoir agir ensemble.

La MSA Berry-Touraine prends en considération chaque situation et déploiera toutes les mesures nécessaires afin de pouvoir vous accompagner dans les meilleures conditions.

Nul d'un accueil désagréable. Même pas signalé sur le site web qu'il faut prendre un rdv et quand on téléphone pour prendre un rdv, leur téléphone est en dérangement et IMPOSSIBLE de les joindre... A vomir cette administration, une de plus et quand on le signale à l'employée, que dis je a la fonctionnaire assistée, elle s'en retourne et Ee vous répond même pas

La MSA est une honte pour l'administration française. Malgré une opératrice téléphonique très agréable, il s'agissait d'un énième contact, pas de solution apportée mais une relance faite en interne cette fois-ci, qui "devrait aboutir plus vite" pour des indemnités journalières datant du mois de janvier. On demande aux usagers du respect et du civisme, mais lorsque la patience est mise à rude épreuve pas évident de rester calme. Si seulement les acteurs de la filière agricole avaient le choix dans les structures de gestion, peut-être que la MSA reverrait ses services.

Pas de réponse au 3960, il faut laisser un message sur le site de la Carsat. Mais aucune réponse aux e-mails. De plus l'agence n'est ouverte que 2 jours sur 5. Il faut donc attendre, attendre et attendre.

Impossible de joindre aux heures d'ouvertures les bureaux de la Carsat Rouen au téléphone communications payantes de surcroit .... Ce n'est pas la peine de faire de la publicité sur les ondes pour en arriver à être totalement inexistant....

Bon accueil

Ils sont toujours fermés et le personnel est incompétent

Merci à la dame qui a repondu à mes questions. Tres gentille et tres attentive 🙂