Les Bureaux de sécurité sociale autour de moi

Un mois sur deux, les remboursements de l'aide à la garde de mon enfant ne se font pas... donc mail avec envoi des documents... relance... dommage que l'on ne puisse pas changer de régime sociale!

Bonjour, je suis en arrêt maladie depuis le 21 juin 2023, je n'ai toujour pas reçu d'indemnités ??????, j'ai pas pu payer mes loyers juin, juillet. Je suis très déçu de la msa de Blois 😡😡😡

J’avais même pas envie de mettre une seule étoile. Obligée de renvoyer une 3 eme fois un seul et même arrêt de travail initial car perdu soi disant par la MSA Berry Touraine. Je dénonce. Je l’ai envoyé finalement en recommandé pour avoir la certitude qu’ils ne jetaient pas mes papiers. Toujours pas payée depuis un mois et demi. À découvert. Ne peux plus toucher à mon compte. Laisser les gens dans la mouise ... c’est original dans ce pays. Merci à vous. Vous êtes vraiment incroyables.

Vivement la fin de cette administration

Pas de réponse au 3960, il faut laisser un message sur le site de la Carsat. Mais aucune réponse aux e-mails. De plus l'agence n'est ouverte que 2 jours sur 5. Il faut donc attendre, attendre et attendre.

impossible de réactiver nos compte pour avoir ni pour retirer certificat ou attestation de payement dommage

le service est accessible par téléphone . content du service

Les horaires... Une honte, ouvre plus tard que prévu, ferme plus tard que prévu. On prend des jours, on loupe le boulot pour venir et c'est fermé, sans aucune raison valable.

Réponse non-satisfaisante par téléphone : à mes questions détaillées, on me dit "noir" alors que quand je leur écris, c'est "blanc" avec une réponse plutôt générique... Obligé donc de me déplacer à une heure de chez moi pour rencontrer un inspecteur ou un contrôleur en personne... Les standardistes ne sont pas du tout au courant de la législation.

Accueil plutôt aimable, il n'y avait personne d'autre en salle d'attente et on a donc répondu rapidement à mes attentes.

Personne aimable .

Le traitement sur le site assurance retraite et le 3960 a été pour moi assez catastrophique. Plus de 9 mois et mon dossier toujours pas traité. Impossible d'avoir des éléments au téléphone. J'ai alerté le service sur une erreur à plusieurs fois par messagerie mais il m'a été répondu peu aimablement au 3960 qu'ils ne tenaient pas compte des mails. Souci : mes courriers ont été aussi sans effet des mois après. Il y a un vrai souci dans le service rendu, peut-être un manque de moyens en effectifs que je peux comprendre. Mais 9 mois après, je n'ai pas obtenu qu'on me dise le montant que j'allais percevoir, ma situation étant pourtant très simple. Comment font ceux qui sont moins à l'aise avec internet et ce type de démarches?