Les Bureaux de sécurité sociale autour de moi

Bénéficiaire de la caf on m'a obligé à venir à la msa à la naissance de ma fille car le statut de mon conjoint est visiblement prioritaire au mien! Depuis je passe mon temps à me "battre" avec un service qui a des délais de traitement inadmissibles! J'ai touché mon congé parental avec 3 mois de retard! A nouveau il aura fallu 2 mois et demi pour que mon dossier de complément de mode de garde soit traité et quand enfin cela arrive il y a une erreur et mes droits ne sont pas calculés correctement! Lorsque j'appelle c'est toujours le même refrain, ils ne peuvent pas joindre les gestionnaires de dossiers, ils ne peuvent pas faire reprendre les dossiers en priorité! La compréhension, l'empathie et la relation client sont des notions qui doivent échapper au service de la msa... Et pour couronner le tout quand je demande à ce que les courriers qui concerne notre fille soit à nos deux noms on me répond que ce n'est pas possible car c'est Monsieur l'assuré principal! Donc à la msa le parent assuré principal à plus d'importance que l'autre...

Super équipe

Impossible d'avoir quelqu'un en ligne depuis des jours. C'est scandaleux. De plus, la messagerie du site internet est en maintenance depuis des jours également. Qu'est ce que nous sommes censés faire ?

C est impensable il faut attendre 10mn au moins au tel, cela fais 7 mois que mon dossier est déposé toujours pas de réponse sur mon espace rien ne bouge tout est fait pour que l on ne puisse accéder aux personnes de la carsat ç est une honte

Personne aimable .

Juste passée

Méprisant

Lamentable.

Impossible de les joindre par téléphone plusieurs jours de suite !!! Vous obligez les gens à vous déplacer. Comment fait on lorsqu'on travaille du lundi au vendredi pour avoir accès à ce service public. Honteux. On comprend mieux pourquoi certaines personnes finissent à la rue en France suite à une accumulation de papiers administratifs non gérés

Bonjour Madame ou Monsieur si une personne qui a pas cru perdu sa carte vitale et qu'elle l'a retrouvé chez elle comment elle fait pour la réactiver pour la débloquer ta carte vitale

Hypocrites, méprisants, organisation qui vous fait perde patiente et politique du chiffre. Ils feront tous pour vous décourager et vous permettre d acceder à vos droits. Soyer attentif et ne lâcher jamais rien. Conserver tt les courrier et demander les noms de vos interlocuteurs. Cotiser autant pour un service comme celui la...

Très bon accueil à l'agence centrale d'Amiens, et problème réglé. Merci à vous.